PORTARIA Nº 16 - CGCSP/DPA/PF, DE 1º DE AGOSTO DE 2024 (parte 4 de 12)

Carga Horária: 4 h/a.
4
- dotar o aluno de conhecimentos sobre medidas a serem tomadas diante de situações emergenciais ou evento crítico. Emergência e evento crítico:
- assaltos, tumultos, pânicos;
- evacuação de locais;
- planos de emergência;
- explosivos;
- detecção de artefatos ou objetos suspeitos;
- chamado da polícia especializada a cada caso; e
- relatório de ocorrência.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 2 h/a.
5.11. Radiocomunicações - RAC
Carga horária: 9 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F) - 1 h/a
Objetivos da disciplina:
a) desenvolver conhecimentos teóricos e práticos sobre o sistema de telecomunicações utilizado pelas empresas de segurança;
b) capacitar o aluno a usar de maneira correta e eficaz os equipamentos de comunicação.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- conhecer a teoria e a prática sobre o sistema de telecomunicações utilizado pelas empresas de segurança;
- capacitar o aluno a usar de maneira correta e eficaz os equipamentos de comunicação.
Equipamentos de Comunicação:
- noções gerais;
- conceito e apresentação;
- comunicação por rádio, sinais, palavras, comandos, ou outros meios;
- atendimento telefônico;
- uso do rádio;
- código “Q”;
- alfabeto fonético;
- disciplina de rede; e
- operações com telefone, radiofonia e central de atendimento;
- novas tecnologias de comunicação e redes sociais.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 9 h/a.
5.12. Noções de Segurança Eletrônica - NSE
Carga horária: 9 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F) - 1 h/a
Objetivo da disciplina:
a) desenvolver conhecimentos sobre os sistemas computadorizados e de controle eletrônico, geridos por empresas e disponíveis a seus vigilantes;
b) desenvolver conhecimentos sobre os sistemas de alarmes e outros meios de alerta, geridos por empresas e disponíveis a seus vigilantes; e
c) capacitar o aluno a usar de maneira correta e eficaz os equipamentos eletrônicos.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- conhecer sistemas computadorizados e de controle eletrônico, geridos por empresas e disponíveis a seus vigilantes;
- capacitar o aluno a usar de maneira correta e eficaz os equipamentos.
Equipamentos Eletrônicos:
- noções gerais;
- conceito e apresentação;
- operações com equipamentos eletrônicos disponíveis.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 4 h/a.
2
- desenvolver conhecimentos sobre os sistemas de monitoramento eletrônico e alarmes, além de outros meios de alerta,
geridos por empresas e disponíveis a seus vigilantes;
- capacitar o aluno a usar de maneira correta e eficaz os equipamentos.
Sistemas de monitoramento eletrônico:
- noções gerais;
- conceito e apresentação;
- CFTV;
- operações com equipamentos de alarme e outros meios de alerta disponíveis; e
- Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 5 h/a.
5.13. Noções de Criminalística e Técnica de Entrevista Prévia - NCT
Carga horária: 9 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F) - 1 h/a
Objetivo da disciplina:
a) dotar o aluno de conhecimentos sobre criminalística, evidências, vestígios e local de crime;
b) dotar o aluno de técnicas de isolamento do local de crime e preservação de vestígios até a chegada da polícia; de observação e descrição de pessoas, objetos, áreas e locais, de forma
diligente; e de demais iniciativas que lhe competem na prevenção de ocorrências delituosas;
c) desenvolver conhecimentos visando colher dados necessários ou relevantes às investigações policiais; e
d) desenvolver conhecimentos que identifiquem as drogas mais usadas, a legislação específica, o tráfico de drogas, o uso indevido e a dependência, bem como a atividade policial preventiva e
repressiva.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- aplicar conhecimentos sobre criminalística, vestígios e local de crime;
- utilizar técnicas de isolamento do local de crime e preservação de vestígios até a chegada da polícia;
- observar e descrever pessoas, armas, veículos, objetos, áreas e locais, de forma diligente;
- tomar demais medidas que lhe competem na prevenção de ocorrências delituosas.
Local de Crime:
- noções gerais e conceito;
- objetivos: salvar vidas, prestar socorro às vítimas e auxiliar a polícia na apuração da materialidade e autoria;
- isolamento do local;
- preservação das provas ou vestígios materiais até a chegada da polícia;
- método de observação e descrição de pessoas envolvidas (características e sinais particulares, como estatura, idade, sexo, voz, cor,
compleição física, cabelos, tatuagens, rosto e olhos, com o fim de reproduzir retrato falado, vestimentas, equipamentos e petrechos), armas
e calibres, veículos, equipamentos, coisas, áreas, circunstâncias, sequência dos fatos e locais;
- sistema de memorização; e
- outras providências que competem ao vigilante.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 4 h/a.
2
- desenvolver conhecimentos sobre técnicas de entrevista prévia, visando colher dados necessários ou relevantes às
investigações policiais.
Técnica de Entrevista Preliminar:
- noções gerais e conceito;
- entrevista preliminar de autor, vítima e testemunha;
- perguntas genéricas: nome, identificação, endereço, telefone, local de trabalho e breve histórico do envolvimento, participação ou
assistência à ocorrência;
- perguntas específicas no caso de possível evasão do local ou desfalecimento de qualquer dos atores acima alencados, antes da chegada da
polícia;
- preservação, compartimentação e sigilo das informações;
- elaboração de relatório para ser entregue à polícia; e
- maneiras legais de agir.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 3 h/a.
3
- identificar as drogas mais usadas, legislação específica, tráfico ilícito, uso indevido e dependência, bem como as
atividades policiais preventiva e repressiva.
Tráfico de Drogas:
- noções gerais;
- conceito e apresentação dos tipos de drogas;
- efeitos psíquicos e físicos;
- dependência, abstinência e tolerância;
- modus operandi do traficante para viciar os novos consumidores;
- educação preventiva;
- coleta de dados e informações – sigilo; e
- repasse às autoridades policiais competentes.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada e prática, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 2 h/a.
5.14. Uso Seletivo da Força - USF
Carga horária: 9 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F) - 1 h/a
Objetivo da disciplina:
a) desenvolver conhecimentos gerais sobre conceitos e legislação relativos ao emprego e uso da força de maneira seletiva, com o auxílio de armas menos letais;
b) desenvolver habilidades de utilização do uso seletivo da força; e
c) fortalecer atitudes para aplicar os conhecimentos adquiridos no desempenho das atividades de vigilância patrimonial e segurança pessoal.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- conceituar o significado do uso da força, bem como seus princípios norteadores;
- conhecer e identificar as legislações sobre o uso da força, sua legalidade e as consequências jurídicas no uso
incorreto e inadequado.
Conceitos e Definições:
- força;
- nível de uso da força;
- uso seletivo da força;
- Código de Conduta para Encarregados da - Aplicação da Lei – CCEAL;
- Resolução n º 34/169-ONU/79;
- Princípios Básicos sobre o Uso da Força:
a) legalidade;
b) necessidade;
c) proporcionalidade; e
d) conveniência;
- Código Penal: justificativas ou causas de exclusão da antijuridicidade que amparam legalmente o uso da força (arts. 23, 24 e 25 do Código
Penal);
- Código Penal: arts. 129, 252 e 253;
- Imputabilidade Penal legal do mau uso/excesso.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 5 h/a
2
- identificar a necessidade do uso da força;
- identificar os níveis de utilização da força seletiva e sua utilização, bem como listar os procedimentos a serem
seguidos antes, durante e depois do uso da força.
Níveis de Força:
- presença física;
- verbalização;
- controle de contato ou controle de mãos livres;
- técnicas de submissão;
- táticas defensivas não letais; e
- força letal.
Triângulo da Força Letal:
- habilidade;
- oportunidade; e
- risco.
Modelo básico do Uso Seletivo da Força.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia, etc.
Carga Horária: 4 h/a
5.15. Gerenciamento de Crise - GEC
Carga horária: 9 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F) - 1 h/a
Objetivo da disciplina:
a) dotar o aluno de conhecimentos para desempenhar de forma eficaz suas atividades, especialmente no momento de uma ocorrência fática de crise ou conflito; e
b) desenvolver conhecimentos sobre as diferenças de crise e conflito, apresentando ao aluno diversos exemplos e simulados de gerenciamento de crise.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
Integram o conteúdo programático:
1
- conhecer como desempenhar de forma eficaz suas atividades, especialmente no momento de uma ocorrência fática de
crise ou conflito.
- introdução e princípios básicos sobre crise;
- características de uma crise;
- critérios de ação no gerenciamento de crises;
- objetivos do gerenciamento de crises;
- classificação dos graus de risco ou ameaça;
- níveis de resposta e fatores que influenciam na classificação de eventos críticos e na gradação de sua periculosidade;
- autoridades locais que devem ser imediatamente comunicadas;
- plano de segurança.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 4 h/a.
2
- desenvolver conhecimentos sobre as diferenças de crise e conflito, apresentando ao aluno diversos exemplos e
simulados de gerenciamento de crise.
- conceito de crise;
- conceito de conflito;
- características de uma crise;
- conceito de gerenciamento de crises;
- objetivos do gerenciamento de crises;
- fontes de informação numa crise;
- função do comitê de gerenciamento de crise;
- apresentação de diversos exemplos sobre situações reais onde houve, ou não, a utilização de técnicas de gerenciamento de crise.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada, estudo de casos e simulados, com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 5 h/a.
ANEXO II
RECICLAGEM DO CURSO DE FORMAÇÃO DE VIGILANTE - RFV
PLANO DE CURSO
1. REQUISITO
Ter concluído o Curso de Formação de Vigilante - CFV
2. OBJETIVO
Dotar o aluno de conhecimentos, técnicas, habilidades e atitudes que o recapacite para o exercício da atividade de segurança privada.
3. ORGANIZAÇÃO
O curso funcionará de acordo com as disposições contidas neste Plano de Curso, no Regime Escolar das empresas de Curso de Formação e demais normas vigentes.
3.1. Metodologia
As empresas de Curso de Formação adotarão a metodologia do ensino dinâmico, utilizando-se de métodos e técnicas de ensino individualizado, coletivo e em grupo, enfatizando ao máximo a
parte prática, no intuito de alcançar os objetivos propostos para o curso. Os exercícios simulados, aproximados ao máximo da realidade, serão admitidos para aguçar a destreza e como
antecipação aos exercícios reais.
A disposição do plano de ensino e a grade horária ficam a cargo das empresas de Curso de Formação, em conformidade com este plano de curso.
Os instrutores serão selecionados conforme as especialidades, por meio de credenciamento, e os monitores serão de livre opção das empresas de Curso de Formação, desde que observem o
desenvolvimento do conteúdo programático e a segurança dos alunos.
As empresas de Curso de Formação deverão manter em arquivo os planos de aula elaborados pelos instrutores, a serem apresentados por ocasião das inspeções.
As aulas de Armamento e Tiro deverão valorizar o manuseio e propiciar intimidade com a arma, mediante exercícios de empunhadura, visada e tiros em seco, antes do tiro real, bem como
devem ser ministradas em dois turnos em dias diferentes.
3.2. Carga horária
A carga horária total do curso será de 50 h/a, podendo ocorrer diariamente no máximo 10 h/a.
3.2.1. Distribuição do tempo
Disciplinas curriculares: 46 h/a
Verificação de aprendizagem: 4 h/a (2h/a para a prova teórica e 2h/a para a prova prática de tiro)
TOTAL: 50 h/a
3.3. Grade Curricular
Disciplina Objetivos Carga Horária
Noções de Segurança Privada - recordar e atualizar conhecimentos sobre a legislação de segurança privada;
- recordar os direitos e deveres do vigilante.
2 h/a
Legislação Aplicada - recordar e atualizar conhecimentos básicos de Direito, Direito Constitucional e Direito Penal, enfocando os principais crimes que o vigilante
deve prevenir e aqueles que pode incorrer na atividade de segurança privada, a partir dos conhecimentos adquiridos no CFV.
2 h/a
Direitos Humanos - reforçar o conhecimento objetivando coibir a prática de preconceito, discriminação, racismo e desrespeito aos direitos humanos,
especialmente na perspectiva de combate a todo tipo de violência, ressaltando os seguintes temas:
a) prevenção e combate à violência contra a mulher;
b) direitos das crianças e adolescentes;
c) direitos da pessoa idosa;
d) combate ao racismo;
e) combate a outras formas de preconceito, discriminação e violência (raça, cor, etnia, religião, procedência nacional, gênero, orientação
sexual etc).
5 h/a
Relações Humanas no Trabalho - recordar os conhecimentos que capacitem o aluno a desenvolver hábitos de sociabilidade que permitam aprimorar seu relacionamento no
trabalho e em outras esferas de convívio social, especialmente no trato em áreas especializadas de trabalho, como: bancos, shoppings,
hospitais, escolas, indústrias, prédio etc;
- desenvolver atitudes para o atendimento adequado e prioritário às pessoas com deficiência.
2 h/a
Sistema Nacional de Segurança Pública e Crime Organizado - recordar conhecimentos sobre o Sistema Nacional de Segurança Pública, atribuições constitucionais de cada corporação policial e das Forças
Armadas e atribuições da guarda municipal;
- recordar conceitos e modalidades de crime organizado.
2 h/a
Prevenção e Combate a Incêndio - reforçar no aluno as noções e técnicas básicas de prevenção e combate a incêndios. 2 h/a
Primeiros Socorros - reforçar no aluno as noções e técnicas básicas de primeiros socorros. 2 h/a
Vigilância - reforçar conhecimentos sobre vigilância geral e sobre as áreas de vigilância especializadas. 5 h/a
Radiocomunicações - recordar os conhecimentos sobre radiocomunicações. 2 h/a
Noções de Segurança Eletrônica - recordar os conhecimentos sobre segurança eletrônica. 2 h/a
Uso Seletivo da Força - relembrar conhecimentos gerais sobre conceitos e legislação relativos ao emprego e uso da força de maneira seletiva e proporcional. 3 h/a
Gerenciamento de Crises - recordar os conhecimentos sobre gerenciamentode crise e outras aplicações práticas. 2 h/a
Armamento e tiro - recordar e praticar técnicas de uso e manejo do armamento empregado na atividade de segurança privada, como último recurso de defesa
pessoal ou de terceiros;
- realizar limpeza e conservação da arma; e
- praticar tiro. 10 h/a
Educação física - manutenção do condicionamento físico, recordar a capacitação do aluno a desenvolver um programa básico permanente de preparação
física pessoal.
5 h/a
3.4. Frequência
A frequência é obrigatória a todas as atividades programadas para os alunos. Somente será submetido à avaliação final o candidato que houver concluído o curso com frequência de 90% da
carga horária de cada disciplina, sendo considerado aprovado aquele que obtiver o índice mínimo de aproveitamento de 60% na avaliação.
Será desligado do curso o aluno que ultrapassar o limite de faltas previsto no plano de curso, podendo aproveitar as disciplinas já concluídas em curso subsequente, desde que não supere um
terço do total de disciplinas do curso e seja iniciado dentro do prazo máximo de 3 meses da conclusão do curso anterior.
3.5. Composição das turmas
As turmas serão compostas de classe com no máximo 60 alunos cada uma.
3.6. Avaliação
Ao final do curso será realizada uma única avaliação de aprendizagem escrita para as disciplinas teóricas, do tipo objetiva, sendo considerado aprovado o aluno que obtiver um mínimo de 6
pontos num máximo de 10 pontos.
A avaliação de aprendizagem da disciplina Armamento e Tiro será aplicada de forma prática.
A avaliação de aprendizagem da disciplina Educação Física constará do desempenho do aluno em aula, mediante conceito individualizado atribuído pelo instrutor, não importando computação
na nota do curso.
Será desligado do curso o aluno que for reprovado em uma ou mais disciplinas, podendo aproveitar as disciplinas já concluídas em curso subsequente, desde que não supere um terço do total
de disciplinas do curso e seja iniciado dentro do prazo máximo de 3 meses da conclusão do curso anterior.
4. PROGRAMA DE DISCIPLINAS
4.1. Noções de Segurança Privada - NSP
Carga horária: 2 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F)
Objetivos da disciplina:
a) recordar e atualizar conhecimentos sobre a legislação de segurança privada;
b) recordar os direitos e deveres do vigilante.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- identificar na legislação conceitos, missão, políticas e terminologias de segurança privada;
- identificar direitos e deveres do vigilante.
- Legislação de segurança privada vigente (lei, decreto e portaria da Polícia Federal);
- Vigilante:
a) direitos;
b) deveres.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 2 h/a.
5.2. Legislação Aplicada - LAP
Carga horária: 2 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F)
Objetivo da disciplina:
a) recordar e atualizar conhecimentos básicos de Direito, Direito Constitucional e Direito Penal, enfocando os principais crimes que o vigilante deve prevenir e aqueles que pode incorrer na
atividade de segurança privada, a partir dos conhecimentos adquiridos no CFV.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1 - recordar e atualizar conhecimentos básicos de direito, direito constitucional e direito penal, enfocando os principais
crimes que o vigilante deve prevenir e aqueles que pode incorrer na atividade de segurança privada, a partir dos
conhecimentos adquiridos no curso de formação de vigilante.
Princípios Constitucionais:
- da igualdade (art. 5°, da Constituição);
- da liberdade de trabalho (art. 5°, inciso XIII, da Constituição);
- de locomoção (art. 5°, inciso XV, da Constituição);
- de reunião (art. 5°, inciso XVI, da Constituição);
- de propriedade (art. 5°, inciso XXII, da Constituição);
- da identidade (art. 5°, inciso LVIII, da Constituição);
- da liberdade (art. 5°, inciso LXI, da Constituição); e
- da vedação ao racismo (art. 5º, inciso XLII, da Constituição).
Direito Penal:
- conceito de crime (tentativa e consumação – crime doloso e culposo);
- excludentes de ilicitude (estado de necessidade, legítima defesa, estrito cumprimento do dever legal e exercício regular de direito);
- autoria, coautoria e participação;
- homicídio (art. 121 do Código Penal);
- lesão corporal (art. 129 do Código Penal); - crimes contra honra (arts. 138, 139 e 140 do Código Penal);
- sequestro e cárcere privado (art. 148 do Código Penal);
- roubo (art. 157 do Código Penal);
- dano (art. 163 do Código Penal);
- apropriação indébita (art. 168 do Código Penal);
- associação criminosa (art. 288 do Código Penal);
- boletim de ocorrência, inquérito policial e processo penal;
- crimes resultantes de preconceito de raça ou cor: Lei nº 7.716, de 5 de janeiro de 1989.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 2 h/a.
5.3. Direitos Humanos - DHU
Carga horária: 5 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F)
Objetivo da disciplina:
a) ampliar conhecimentos para respeitar a visão política e prática da afirmação dos Direitos Humanos.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
1
- reforçar o conhecimento objetivando coibir a prática de preconceito, discriminação, racismo e desrespeito aos
direitos humanos, especialmente na perspectiva de combate a todo tipo de violência, ressaltando os seguintes temas:
a) prevenção e combate à violência contra a mulher;
b) direitos das crianças e adolescentes;
c) direitos da pessoa idosa;
d) prevenção e combate ao racismo;
e) prevenção e combate a outras formas de preconceito, discriminação e violência (raça, cor, etnia, religião,
procedência nacional, gênero, orientação sexual etc).
- Prevenção e combate à violência contra mulher: Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006 (Lei Maria da Penha); Lei nº 13.104, de 9 de
março de 2015 (Feminicídio); e Lei nº 14.786, de 28 de dezembro de 2023 (Protocolo “Não é Não”);
- Tipos de violência contra a mulher: física, psicológica, sexual, patrimonial e moral;
- Direitos das crianças e adolescentes: Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 – noções básicas;
- Direitos da pessoa idosa: Lei 10.741, de 1º de outubro de 2003 – noções básicas;
- Estatuto da Igualdade Racial: Lei nº 12.288, de 20 de julho de 2010;
- Consequências materiais e psíquicas da LGBTfobia;
- Discriminações etárias, xenofobia, em razão da religião, de classe social etc.
Estratégias de ensino: Aula expositiva dialogada com auxílio de recursos audiovisuais e/ou com emprego de metodologias ativas.
Recursos: 1 instrutor, caderno didático, livro ou manual, equipamentos eletrônicos, projetor de multimídia etc.
Carga Horária: 5 h/a.
5.4. Relações Humanas no Trabalho - RHT
Carga horária: 2 h/a
Avaliação: prova escrita com opções Verdadeiro ou Falso (V/F)
Objetivos da disciplina:
a) recordar os conhecimentos que capacitem o aluno a desenvolver hábitos de sociabilidade que permitam aprimorar seu relacionamento no trabalho e em outras esferas de convívio social,
especialmente no trato em áreas especializadas de trabalho, como: bancos, shoppings, hospitais, escolas, indústrias, prédio etc;
b) desenvolver atitudes para o atendimento adequado e prioritário às pessoas com deficiência.
Unid Objetivos Instrucionais Conteúdo Programático
Ao término das unidades, o aluno
deverá ser capaz de:
1
- recordar os conhecimentos que capacitem o aluno a desenvolver hábitos de sociabilidade que permitam aprimorar seu
relacionamento no trabalho e em outras esferas de convívio social, especialmente no trato em áreas especializadas de
trabalho, como: bancos, shoppings, hospitais, escolas, indústrias, prédio etc;