RESOLUÇÃO Nº 620, DE 18 DE MAIO DE 2026 (parte 8 de 10)

- Produzir relatórios de status e riscos (RAID), apresentando impactos,
alternativas e recomendações para decisão gerencial;
- Promover padronização, reuso e catalogação de componentes, integrações,
APIs, processos e boas práticas de modelagem;
- Executar outras atividades técnicas correlatas de análise de sistemas,
observando prioridades institucionais, padrões de qualidade, segurança e
conformidade.
CARGO: ANALISTA DE SUPORTE
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação ou tecnólogo em TI/Redes/Computação;
- Conhecimentos de ITIL, inventário de ativos, imagens e ferramentas de
acesso remoto;
- Certificação (ITIL Foundation/CompTIA A+);
- Noções de automação básica, scripts, integrações simples, APIs, logs e
ferramentas de monitoramento;
- Conhecimentos operacionais de SQL para consultas simples e apoio a
validações de dados;
- Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica, POPs,
catálogos de serviços e fluxos operacionais.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Opera Service Desk com triagem, priorização e escalação; conduz ritos de
incidente/problema/mudança; mede SLAs/CSAT; mantém base de conhecimento viva e
indicadores para decisão, registrando evidências completas e estruturadas em cada
atendimento;
- Instala, configura e mantém sistemas operacionais, pacotes corporativos,
dispositivos e periféricos; suporta ferramentas colaborativas e videoconferência
(salas/equipamentos), assegurando estabilidade, desempenho e experiência do
usuário;
- Mantém inventário/CMDB, padroniza imagens, empacota e distribui
softwares, aplica políticas de atualização, controla licenças e ciclo de vida, mantendo
registros auditáveis, evidências de configuração e aderência a padrões institucionais;
- Executa diagnóstico estruturado (camadas OSI), trata Wi-Fi/VPN/IP/DNS,
administra contas, grupos e permissões (mínimo privilégio) e integrações SSO/IdP;
registra trilhas de auditoria, evidências de correção e conformidade com LGPD;
- Apoia automações e integrações simples (APIs, RPA/low-code), executando
validações, testes e coleta de logs; acompanha jobs e exceptions, comunicando falhas
para níveis superiores com evidências completas;
- Redige POPs, KBs e procedimentos claros e versionados; produz guias
rápidos e treinamentos; promove boas práticas de uso seguro, coleta feedback e indica
oportunidades de melhoria contínua;
- Realiza consultas SQL básicas para apoiar diagnósticos de incidente, validar
integridade e analisar inconsistências, mantendo controle e rastreabilidade.
ATRIBUIÇÕES:
- Atender, classificar e priorizar chamados no Service Desk, cumprindo SLAs
e registrando todas as interações, diagnósticos, ações e evidências;
- Diagnosticar e resolver incidentes de 1º/2º níveis em estações, periféricos,
sistemas corporativos e integrações básicas, restabelecendo a operação com qualidade
e rastreabilidade;
- Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, pacotes corporativos,
agentes de segurança e ferramentas colaborativas, validando funcionamento pós-
instalação e aplicando políticas institucionais;
- Administrar contas, grupos e permissões em AD/IdP, garantindo mínimo
privilégio, trilha de auditoria, segregação de ambientes e conformidade com LGPD;
- Padronizar imagens de estações, distribuir pacotes de
software/atualizações e monitorar execuções, remediando falhas e documentando
resultados;
- Manter inventário/CMDB de hardware/software, controlar licenças, termos
de responsabilidade e ciclo de vida dos ativos, garantindo precisão e
rastreabilidade;
- Prestar suporte a videoconferências e eventos internos/externos,
configurando salas, áudio, vídeo e conectividade, acompanhando e testando
previamente;
- Executar troubleshooting de rede básica (Wi-Fi, IP, DNS, VPN) e escalar ao
3º nível quando necessário, enviando contexto detalhado, logs e evidências;
- Documentar soluções, atualizar a base de conhecimento/POPs e padronizar
procedimentos para reduzir reincidências e acelerar atendimentos;
- Orientar e treinar usuários sobre boas práticas e segurança (MFA, senhas,
phishing, backup), avaliando eficácia e registrando feedback;
- Apoiar rotinas de backup/restore de estações e dispositivos, validando logs
e testando recuperação periódica com checklist;
- Monitorar métricas de suporte (volume, SLA, MTTR, CSAT), identificar
tendências, propor melhorias e automatizações (scripts, políticas, integrações
simples);
- Apoiar projetos de TI, migrações e atualizações, executando atividades
operacionais relacionadas ao parque tecnológico, integrações e validações;
- Realizar consultas SQL básicas para apoiar diagnósticos, verificar
inconsistências de dados, validar integrações e sustentar processos de atendimento;
- Cumprir normas internas, políticas de segurança, padrões operacionais,
rotinas de auditoria e diretrizes de proteção de dados;
- Executar outras atividades técnicas correlatas de suporte, observando
prioridades institucionais, padrões de qualidade e segurança.
CARGO: ANALISTA JURÍDICO
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação em Direito;
- Registro ativo na OAB - Seccional da localidade de atuação.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Estrutura análises com fatos, fundamentos, riscos e alternativas; utiliza matriz
de riscos/impactos e recomendações objetivas; mantém trilhas de decisão e evidências;
- Examina ETP/TR, editais e minutas; verifica cláusulas essenciais, matrizes de
risco, garantias, sanções e SLAs; orienta fases interna/externa e recursos
administrativos;
- Redige e revisa atos (resoluções, portarias, regulamentos), harmoniza com
regimentos e legislação; aplica técnicas de consolidação, revogação e padronização
terminológica;
- Instrui processos, controla prazos, organiza dossiês e provas; elabora peças e
manifestações; conduz negociações e composições administrativas, priorizando soluções
consensuais;
- Interpreta bases legais de tratamento, mapeia fluxos de dados, propõe
controles e cláusulas de proteção de dados; implementa políticas de integridade e
acompanha planos de ação e auditorias.
ATRIBUIÇÕES:
- Emitir pareceres e notas jurídicas para suporte às decisões, apresentando
riscos, alternativas e recomendações fundamentadas;
- Analisar ETP/TR, editais e revisar minutas contratuais/convênios, assegurando
aderência à Lei nº 14.133/2021 e aos normativos internos;
- Redigir e revisar atos normativos (resoluções, portarias, atos internos,
regulamentos), harmonizando com regimentos/leis e padronizando terminologia;
- Assessorar processos de contratação nas fases interna/externa, orientando
respostas a impugnações, recursos e pedidos de esclarecimento;
- Acompanhar o contencioso judicial e administrativo do CONFEF (cível,
trabalhista, consumerista, regulatório, licitatório/contratual, sancionador), monitorando
andamentos, intimações/publicações, prazos e movimentações em sistemas oficiais, com
registro em agenda/process tracker;
- Instruir processos judiciais/administrativos com dossiês completos (fatos,
documentos, evidências e cronologia), coletando informações com as áreas envolvidas e
padronizando pastas de trabalho;
- Elaborar minutas de manifestações e peças (informações, contestações,
impugnações, recursos, memoriais, pareceres em PAD/PA e respostas a ofícios),
submetendo à validação conforme alçadas;
- Gerir a interface com escritórios externos (quando houver), fornecendo
subsídios, revisando peças estratégicas, validando estratégias e acompanhando
performance/relatórios;
- Controlar prazos processuais e administrativos (calendarização/docketing),
emitindo alertas, prevenindo preclusões e formalizando justificativas de dilação quando
cabível;
- Preparar e organizar audiências/sessões (briefing de prepostos/gestores, Q&A,
documentos), registrando atas, encaminhamentos e desdobramentos;
- Conduzir análise e negociar acordos/composições (TAC, termos
compromissórios), estimando riscos/benefícios e formalizando instrumentos com as áreas
competentes;
- Acompanhar a execução de decisões/ajustes (cumprimento de sentença,
obrigações de fazer/não fazer, pagamentos), monitorando prazos e reportando status à
gestão;
- Administrar instrumentos de representação (procurações,
substabelecimentos) e credenciais de acesso/atuação, mantendo repositório atualizado;
- Realizar varreduras regulares em diários/sistemas (tribunais, controladores),
conferindo completude de registros e sanando divergências cadastrais;
- Consolidar relatórios executivos do contencioso (volumetria,
êxitos/insucessos, provisões/riscos, temas recorrentes) e recomendar medidas de
mitigação/ajustes de políticas;
- Preparar respostas a órgãos de controle/auditorias, elaborando manifestações
técnicas e coordenando coleta de evidências;
- Realizar análise de riscos jurídicos (contratual, regulatório, trabalhista,
reputacional) e propor medidas de mitigação e condicionantes;
- Orientar áreas internas sobre efeitos e providências decorrentes de decisões
liminares/definitivas, padronizando comunicações e controles;
- Orientar áreas sobre direito do trabalho/CLT, articulando-se com RH/DP para
alinhar práticas, políticas e documentos;
- Implementar e acompanhar políticas de compliance, integridade e LGPD,
propondo cláusulas, controles e treinamentos;
- Manter repositório atualizado de modelos, pareceres e jurisprudência,
promovendo padronização e reuso;
- Promover capacitações internas sobre temas recorrentes (contratações
públicas, LGPD, redação oficial, gestão de contratos e de processos);
- Apoiar a defesa institucional em demandas judiciais/administrativas com
escritórios externos, acompanhando prazos e validando peças estratégicas;
- Elaborar relatórios jurídicos executivos (status, riscos, contingências) para
Diretoria/Presidência, sinalizando decisões necessárias;
- Executar outras atividades jurídicas correlatas, observando princípios de
governança, transparência e integridade, e registrando trilhas de auditoria.
CARGO: ANALISTA EM EDUCAÇÃO FÍSICA
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação em Educação Física;
- Registro ativo no CREF da área de jurisdição de atuação;
- Domínio de planilhas, redação técnica e apresentações executivas.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Estrutura diagnósticos e análises comparativas; organiza premissas,
evidências, riscos e alternativas; redige notas técnicas e relatórios com recomendações
objetivas e trilhas de decisão;
- Modela fluxos AS-IS/TO-BE, define SLAs e pontos de controle; estabelece
OKRs/KPIs de iniciativas; mantém RAID log (riscos, assunções, issues, dependências) e ritos
de acompanhamento;
- Coleta, higieniza e cruza bases; aplica análises descritivas/inferenciais básicas;
constrói dashboards (planilhas/BI) e elabora sínteses executivas (achados, implicações,
recomendações);
- Aplica normas de redação oficial; padroniza templates e versionamento;
classifica e guarda documentos com rastreabilidade e prazos de guarda; sustenta
repositórios digitais;
- Conduz interlocução técnica; prepara pautas/atas e encaminhamentos;
consolida insumos e evidências para prestações de contas e respostas a auditorias;
- Interpreta normativos de fiscalização profissional (Resoluções CONFEF,
determinações do Tribunal de Contas da União - TCU, diretrizes operacionais, parâmetros
de visita e procedimentos de apuração), consolidando entendimentos e assegurando
padronização nacional;
- Estrutura matrizes de conformidade fiscalizatória, critérios de priorização e
mecanismos de monitoramento, garantindo coerência metodológica entre os CREFs;
- Conduz análises comparativas nacionais e regionais, identificando padrões,
desvios estruturais, riscos e oportunidades de aprimoramento;
- Avalia a aderência técnica dos indicadores de fiscalização e consolida métricas
nacionais, considerando porte, capacidade operacional, complexidade territorial e
variações de desempenho entre os CREFs.
ATRIBUIÇÕES:
- Produzir estudos, diagnósticos e notas técnicas para subsidiar decisões,
explicando premissas, riscos e alternativas;
- Apoiar a formulação e a execução de projetos/programas, definindo escopos,
marcos e coordenando ritos de acompanhamento;
- Estabelecer e monitorar indicadores e metas (OKRs/KPIs) das iniciativas sob
sua alçada, reportando desvios e propondo contramedidas;
- Coletar, tratar e analisar dados de múltiplas fontes, gerando visualizações e
entregando sínteses executivas para a gestão;
- Redigir ofícios, minutas, relatórios e demais documentos técnicos,
assegurando aderência à redação oficial e aos templates institucionais;
- Mapear e padronizar processos das áreas atendidas, implantando POPs,
definindo SLAs e medindo tempo de ciclo e qualidade;
- Preparar apresentações e materiais de comunicação técnica (briefs, Q&A,
infográficos), adequando linguagem ao público-alvo;
- Articular-se com comissões, regionais e parceiros, consolidando insumos,
harmonizando entendimentos e formalizando encaminhamentos;
- Acompanhar cronogramas, riscos e entregas em RAID log, sinalizando
impactos e recomendando replanejamentos quando necessário;
- Organizar dossiês e compor evidências para auditorias e prestações de contas,
mantendo trilhas de auditoria completas;
- Garantir conformidade com normas internas, LGPD e boas práticas de
governança, registrando controles e acessos a dados;
- Conduzir consultas técnicas (benchmarks, hearings, tomadas de subsídio) e
sistematizar contribuições para decisões institucionais;
- Registrar lições aprendidas e atualizar repositório de boas práticas, sugerindo
melhorias metodológicas e padronizações;
- Atender demandas estratégicas da Diretoria/Presidência com prioridade,
confidencialidade e tempestividade, produzindo insumos de alto impacto;
- Controlar e validar os registros de fiscalização apresentados pelos CREFs nas
plataformas institucionais, assegurando coerência, completude e conformidade normativa
das informações consolidadas;
- Elaborar relatórios técnicos periódicos, apresentando diagnósticos,
tendências, parâmetros nacionais de desempenho e recomendações para aperfeiçoamento
das ferramentas de fiscalização;
- Mapear fragilidades, propor melhorias operacionais e contribuir para o
aperfeiçoamento contínuo dos processos e sistemas de fiscalização profissional;
- Orientar e capacitar representantes dos CREFs na execução de atividades
fiscalizatórias e no uso das plataformas institucionais, promovendo padronização e
segurança procedimental;
- Executar atividades externas relativas à fiscalização, monitoramento técnico e
participação em reuniões estratégicas e eventos institucionais, incluindo viagens, quando
necessário;
- Executar outras atividades técnicas correlatas, observando prioridades
institucionais, padrões de qualidade e compliance.
CARGO: CONTROLADOR
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação em Administração, Contabilidade, Direito, Economia ou áreas
afins;
- Registro em Conselho de Fiscalização do Exercício Profissional;
- Habilidade com planilhas, amostragem e elaboração de relatórios.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Estrutura plano anual por riscos/materialidade; define escopos, critérios e
programas; executa auditorias operacionais, de conformidade e de desempenho com
papéis de trabalho completos e evidências auditáveis;
- Levanta processos e matrizes de risco/controle; identifica controles-chave
(preventivos/detetivos); desenha testes de desenho e operacionalização; avalia maturidade
e eficácia de controles;
- Utiliza técnicas de amostragem e analytics (extração, limpeza, cruzamentos)
para identificar outliers e padrões; mantém trilha de auditoria
(escopo· procedimento· evidência· conclusão) e assegura replicabilidade;
- Redige achados com condição-critério-causa-efeito-risco, classifica
gravidade/probabilidade, formula recomendações exequíveis e negocia planos de ação
com prazos, responsáveis e métricas de efetividade;
- Acompanha a execução dos planos de ação, mede eficácia (closed-loop),
promove educação para integridade e melhorias de processo, e observa aderência a
políticas internas, Lei nº 14.133/2021, LRF e LGPD.
ATRIBUIÇÕES:
- Elaborar o Plano Anual de Auditoria com base em riscos/materialidade,
submetendo à instância competente e revisando periodicamente;
- Mapear processos e identificar controles-chave, elaborando programas de
auditoria com procedimentos, critérios e amostragens definidos;
- Executar testes de conformidade e de efetividade de controles, coletando
evidências, documentando papéis de trabalho e suportando conclusões;
- Analisar contratações, convênios e pagamentos sob a ótica de legalidade,
economicidade e eficiência, apontando riscos e oportunidades de melhoria;
- Verificar aderência a políticas internas, Lei nº 14.133/2021, LRF e LGPD,
sinalizando não conformidades e recomendando correções;
- Avaliar segregação de funções, perfis de acesso e vulnerabilidades a
fraude/erro, propondo controles compensatórios quando necessário;
- Elaborar relatórios de achados com condição, critério, causa, efeito e risco,
classificando o grau de severidade e recomendando ações;
- Negociar com gestores planos de ação factíveis (responsáveis, prazos,
métricas) e acompanhar sua implementação até o fechamento;
- Monitorar indicadores de controle (aderência a SLAs, reincidência, perdas),
reportando periodicamente à alta gestão o status e os riscos remanescentes;
- Apoiar ações de educação para integridade e melhoria de processos,
difundindo lições aprendidas e promovendo cultura de controles;
- Realizar follow-up de recomendações de órgãos de controle externos,
articulando respostas e verificando implementação interna;
- Manter repositório organizado de papéis de trabalho e trilhas de auditoria,
assegurando rastreabilidade e confidencialidade;
- Aplicar técnicas de analytics/amostragem para identificar outliers, padrões e
indícios, priorizando testes de maior valor;
- Sugerir aprimoramentos de governança, riscos e compliance (GRC), mapeando
causas-raiz e recomendando controles e indicadores;
- Atuar com independência, confidencialidade e ética, observando normas
internas e padrões profissionais; executar outras atividades técnicas correlatas da função
de auditoria.
CARGO: DESIGNER GRÁFICO
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação em Design, Publicidade, Comunicação Visual ou áreas afins;
- Especialização em Marketing Esportivo, Gestão Esportiva ou áreas afins;
- Domínio de ferramentas de design e edição de imagem/vídeo.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Interpreta diretrizes de marca, propõe variações e sistemas visuais (paleta,
tipografia, grid, ícones), desdobra para múltiplos suportes e mantém coerência
estética/funcional em todos os pontos de contato;
- Planeja peças responsivas, domina boas práticas de hierarquia visual e
legibilidade em telas, prepara assets otimizados (peso/tamanho/formato) e aplica noções
de UX writing/CTA para objetivo de campanha;
- Estrutura miolo e capas com grid/modulação, estilos de parágrafo/caractere,
sumários automáticos, referências cruzadas e numeração; garante consistência, ritmo de
leitura e qualidade para impressão/PDF acessível;
- Monta cortes curtos, animações leves (titles/lower thirds), sons/legendas;
realiza fechamento de arquivo (sangria, marcas de corte), conversões de cor
(RGB/CMYK/Pantone), provas digitais e checagens pré-impressão;
- Mantém bibliotecas e guias (componentes, ícones, mockups), versiona
arquivos, administra bancos de imagens/licenças e sustenta repositórios com metadados
para reuso, auditoria e produtividade.
ATRIBUIÇÕES:
- Desenvolver peças institucionais digitais e impressas alinhadas à identidade
do CONFEF, assegurando consistência de marca;
- Criar layouts para site, redes sociais, e-mail marketing e prototipar landing
pages, otimizando para responsividade e conversão;
- Diagramar relatórios, manuais, guias e apresentações, aplicando grid, estilos e
recursos editoriais para leitura fluida e profissional;
- Preparar artes finais para impressão (PDF/X, sangria, marcas), realizar pré-
flight e acompanhar provas junto a fornecedores;
- Editar vídeos curtos/motion simples (cortes, vinhetas, legendas), adequando
formatos para web, telões e redes sociais;
- Garantir acessibilidade visual (contraste, tamanho mínimo de fonte, texto
alternativo, legendas), adequando peças a públicos diversos;
- Manter e evoluir o manual de marca, atualizando bibliotecas de templates,
ícones e componentes reutilizáveis;
- Trabalhar em conjunto com setores e áreas demandantes, conduzindo
briefings, validando rascunhos e incorporando feedbacks;
- Otimizar imagens/arquivos (compressão, export presets) e padronizar
formatos por canal (social, web, impressão, e-mail);
- Organizar o acervo digital (pastas, nomenclatura, metadados), gerenciar
bancos de imagens e controlar licenças/direitos de uso;
- Medir desempenho de peças digitais (alcance, engajamento, CTR quando
aplicável) e propor melhorias criativas baseadas em dados;
- Apoiar cobertura visual de eventos (captação básica de foto/vídeo, tratar
imagens e entregar kits pós-evento);
- Zelar por conformidade com LGPD e direitos autorais, inserindo créditos
obrigatórios e arquivando permissões/cessões;
- Produzir relatórios de entregas e manter pipeline criativo (status, prazos,
dependências), sinalizando riscos de cronograma;
- Executar outras atividades técnicas correlatas de design, observando padrões
de qualidade, identidade e governança de arquivos.
CARGO: RELAÇÕES PÚBLICAS
CARGA HORÁRIA: 40 (quarenta) horas semanais
NATUREZA: Cargo Efetivo
REQUISITOS:
- Graduação em Relações Públicas, Comunicação, Jornalismo ou áreas
correlatas;
- Especialização em Marketing Esportivo, Gestão Esportiva ou áreas afins;
- Domínio de redação e revisão, mídias digitais e ferramentas de
monitoramento.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
- Constrói planos e calendários editoriais com objetivos, públicos, mensagens-
chave, canais e métricas; define governança (rituais, responsáveis, prazos) e integra ações
de comunicação ao planejamento institucional;
- Redige notas, releases, artigos e Q&A; adapta linguagem por público/canal;
publica em CMS e plataformas sociais; segmenta e-mails e acompanha funis de
leitura/engajamento;
- Mantém press list qualificada, identifica oportunidades de pauta, prepara kits
de imprensa e conduz atendimentos com agilidade e acurácia, mantendo trilhas de
evidências;
- Planeja e coordena coletivas, cerimônias e eventos institucionais (pré-
produção, execução e pós-evento); aplica protocolos oficiais, roteiros, cerimonial e
coordena fornecedores/contrapartes;
- Monitora canais e imprensa (menções, sentimento, alcance), estrutura
relatórios executivos, identifica sinais de crise e opera fluxos de resposta integrados com
Jurídico/gestão, zelando por acessibilidade e LGPD.
ATRIBUIÇÕES:
- Planejar e executar o calendário de comunicação institucional, definindo
objetivos, públicos, mensagens-chave, canais e métricas;
- Produzir conteúdos (notas, releases, artigos, Q&A) e coordenar
desdobramentos visuais com Design, assegurando consistência de marca;
- Gerir relacionamento com a imprensa: manter press list, propor pautas,
atender demandas e consolidar clipping qualificado;
- Monitorar canais digitais e mídia, elaborando relatórios de reputação
(alcance, engajamento, sentimento) e recomendando ajustes;
- Apoiar Presidência/Diretorias em posicionamentos públicos e preparar porta-
vozes (roteiros, mensagens-chave, media training básico);
- Organizar eventos, coletivas, cerimônias e protocolos oficiais, gerindo
cronogramas, checklists, fornecedores e credenciamento;
- Estruturar planos de comunicação para projetos/programas e integrar
campanhas temáticas ao planejamento institucional;
- Operar fluxos de resposta a incidentes/crises, articulando-se com Jurídico e
Gestão, padronizando mensagens e Q&A;
- Garantir conformidade com manual de marca, acessibilidade (legendas,
contraste, texto alternativo) e LGPD (bases legais, consentimento, opt-out);
- Articular parcerias de comunicação e ações com stakeholders estratégicos
(entidades, conselhos regionais, academia, imprensa setorial);
- Atualizar o site institucional (CMS), coordenar boletins/newsletters e
segmentar envios conforme públicos de interesse;