INSTRUÇÃO NORMATIVA CONJUNTA SGP-ENAP/MGI Nº 244, DE 13 DE JUNHO DE 2025 (parte 2 de 2)

ANEXO
ANEXO III
COMPETÊNCIAS ESTRUTURANTES PARA GESTÃO DE PESSOAS
Visão estratégica: Capacidade de desenvolver e implementar políticas, projetos,
processos, soluções e metodologias de gestão de pessoas, com visão estratégica da
organização e da administração pública federal, para melhorar a eficiência das entregas à
população.
Análise crítica de processos: Capacidade de identificar oportunidades de
melhorias nos processos de trabalho e compreendê-los de forma integrada e sistêmica,
visando a otimização de resultados e o aperfeiçoamento contínuo da gestão de processos
e suas metodologias.
Gestão de mudanças: Capacidade de planejar, propor, implementar e
comunicar mudanças institucionais, mantendo o foco, a produtividade e a qualidade das
entregas, mobilizando pessoas para a tomada de decisão.
Conformidade legal na gestão de pessoas: Capacidade de interpretar e aplicar
legislações, normas e diretrizes da administração pública federal, garantindo a correta
aplicação nos processos de trabalho da Gestão de Pessoas.
Fluência digital: Capacidade de utilizar diferentes soluções digitais e
tecnológicas para otimizar estratégias, processos e ferramentas para a realização de
entregas.
Gestão de informação: Capacidade de identificar, coletar, organizar, tratar e
analisar diferentes tipos de dados internos e externos à organização, aplicando métodos de
pesquisa, modelagem e uso de evidências para subsidiar a tomada de decisões
estratégicas.
Redação técnica: Capacidade de elaborar textos técnicos, atos normativos,
utilizando boas práticas de redação oficial, de maneira acessível e com linguagem inclusiva
e simples.
Gestão integrada de processos: Gerenciar processos, atividades e serviços
relacionados à gestão de pessoas, por meio dos sistemas estruturantes, promovendo a
eficiência operacional e a conformidade legal, e garantindo o adequado suporte à tomada
de decisões estratégicas.
Gestão orçamentária e financeira: Conhecimento de como planejar, executar e
monitorar de forma efetiva os recursos orçamentários e financeiros para a gestão eficiente
do erário.
Adaptabilidade: Capacidade de ajustar-se a mudanças internas e externas,
enfrentar desafios e atuar com flexibilidade.
Autodesenvolvimento: Capacidade de avaliar o próprio comportamento e
desempenho profissional, identificando pontos fortes e necessidades de desenvolvimento
visando resultados concretos e efetivos e adotando mentalidade de crescimento e
aprendizado contínuo.
Gestão de relacionamentos: Capacidade de manter relações interpessoais e
intergrupais de forma harmônica, conciliando interesses e identificando soluções eficazes
para a administração pública, evitando personalismos.
Inteligência emocional: Capacidade de reconhecer e compreender emoções e
necessidades ao interagir com outras pessoas, gerindo seus comportamentos com
autoconsciência, autorregulação e resiliência, garantindo comunicação respeitosa e
inclusiva, engajando-se ativamente nas conversas e equilibrando escuta e expressão de
ideias, facilitando a interação.
Atendimento: Capacidade de atender pessoas de forma eficiente, cortês, clara,
simples e inclusiva, com foco na resolução de problemas, atuando com proatividade e
agilidade e com postura ética, discrição e imparcialidade para gerar confiança e
credibilidade.