§ 3º Devem ser protegidas as informações envolvidas em transações online, a fim de prevenir transmissões incompletas, erros de roteamento, alterações não autorizadas de mensagens, divulgação não autorizada, duplicação ou reapresentação de mensagem não autorizada. SEÇÃO XXIV CRIPTOGRAFIA Art. 62. Devem ser elaboradas e implementadas políticas de utilização de criptografia em sistemas, arquivos e pastas, com o intuito de garantir a confidencialidade das informações, conforme privilégio de acesso de cada usuário. § 1º As chaves utilizadas nas soluções de criptografia deverão ser armazenadas em servidores de rede com nível de segurança elevado. § 2º Os dados de backup deverão ser protegidos contra alterações não autorizadas e sua transmissão pela rede deverá ser protegido por criptografia. § 3 º O usuário deverá atentar-se para as demais normas que versam sobre a transferência de informações confidenciais, restritas ou pessoais. SEÇÃO XXV SEGURANÇA DOS ARQUIVOS DO SISTEMA Art. 63. A segurança de arquivos de sistema abrange um conjunto de medidas e práticas destinadas a proteger os arquivos do sistema operacional e outros arquivos críticos, evitando que sejam modificados, corrompidos ou acessados por usuários não autorizados. § 1º Os conjuntos de dados utilizados nos testes da fábrica de software devem ser distintos dos utilizados no ambiente de produção. § 2º O acesso aos códigos-fonte dos sistemas deve ser rigorosamente controlado e autorizado pela área de TI. § 3º O acesso aos arquivos armazenados nos servidores de arquivos da ANA deverá ser autorizado pela autoridade máxima da área responsável, ou por usuários previamente autorizados para essa finalidade. § 4º A STI é responsável por autorizar o acesso dos novos usuários da ANA aos arquivos de suas respectivas unidades, podendo delegar essa responsabilidade aos pontos focais das unidades. SEÇÃO XXVI SEGURANÇA DE NAVEGAÇÃO Art. 64. A segurança de navegação refere-se a práticas e estratégias adotadas para proteger os usuários da ANA contra roubos online, fraudes e outras ameaças digitais. Art. 65. Os usuários deverão cumprir os seguintes pontos: I - verificar a URL dos sites; II - evitar a reutilização de senhas; III - desabilitar o preenchimento automático de formulários ou a função de "lembrar senha"; IV - ler as políticas de privacidade dos sites; V - ativar bloqueadores de pop-ups; VI - restringir a coleta de dados por sites; VII - limpar regularmente o histórico de navegação; e VIII - utilizar a navegação anônima ou privativa sempre que possível. SEÇÃO XXVII INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) Art. 66. A ANA utilizará normas internacionais que regulamenta o uso da IA, como a ABNT NBR ISO/IEC 38507. Art. 67. A Agência deverá trabalhar na implementação de normas adequadas que auxiliam para uma governança eficaz da IA, com foco em responsabilidade social, gestão de riscos, viés e qualidade. Art. 68. A ANA deverá garantir uma supervisão eficaz da governança da IA implementando controles adequados para assegurar que as políticas e práticas adotadas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos e os valores da instituição. Art. 69. A ANA terá as seguintes estratégias em relação à regulação e ao uso ético da IA: I - estabelecer, de maneira multissetorial, espaços para a discussão e definição de princípios éticos a serem observados na pesquisa, no desenvolvimento e no uso da IA; II - estimular ações de transparência e de divulgação responsável quanto ao uso de sistemas de IA; III - desenvolver técnicas para identificar e tratar o risco de viés algorítmico; IV - elaborar política de controle de qualidade de dados para o treinamento de sistemas de IA; V - criar parâmetros sobre a intervenção humana em contextos de IA em que o resultado de uma decisão automatizada implica um alto risco de dano para o indivíduo; e VI - incentivar a exploração e o desenvolvimento de mecanismos de revisão apropriados em diferentes contextos de utilização de IA. Art. 70. A POSIC aplicará governança de IA no âmbito da ANA, obedecendo às seguintes diretrizes: I- promover o desenvolvimento de padrões voluntários e consensuais para gerenciar os riscos associados aos aplicativos de IA; II- estimular o uso de conjuntos de dados representativos para treinar e testar modelos; III - melhorar a qualidade dos dados disponíveis, de modo a facilitar a detecção e correção de vieses algorítmicos; IV - desenvolver diretrizes para a elaboração de Relatórios de Impacto de Proteção de Dados (RIPD); V - elaborar campanhas educacionais e de conscientização; VI - apresentar relatórios com estatísticas e resultados do serviço implementado; e VII - estabelecer mecanismos supervisores para monitorar o uso da IA para atividades de segurança. SEÇÃO XXVIII PROPRIEDADE DA INFORMAÇÃO Art. 71. Toda e qualquer informação gerada, adquirida, utilizada ou armazenada pela ANA é considerada parte do seu patrimônio e deve ser protegida quanto aos aspectos de confidencialidade, autenticidade, integridade e disponibilidade, considerando os seguintes dispositivos: I - toda informação criada ou custodiada que for manuseada, armazenada, transportada ou eliminada pelo colaborador e agente público da ANA, no exercício de suas atividades, é de propriedade desta entidade e será protegida segundo estas diretrizes e nas regulamentações em vigor, conforme a classificação das informações, sem prejuízo da autoria, conforme definido em lei e de acordo com as diretrizes de Classificação da Informação da ANA; II - quando da obtenção de informação de terceiros com direitos de uso restrito, o gestor da informação deve providenciar, junto à concedente, a documentação formal atinente aos direitos de acesso, antes de seu uso; III - na cessão de bases de dados custodiadas ou de informação de propriedade da ANA a terceiros, o gestor da informação deve providenciar a documentação formal relativa à autorização de acesso às informações, conforme as diretrizes de Classificação da Informação da ANA; IV - deve-se estabelecer procedimentos apropriados para garantir a conformidade dos requisitos legislativos, regulamentares e contratuais no uso de material, em relação aos quais pode haver direitos de propriedade intelectual e o uso de produtos de softwares proprietários de acordo com as diretrizes de aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas; V - o armazenamento e o processamento de informações baseado em computação em nuvem devem obedecer às diretrizes e normas complementares dessa POSIC e a legislação brasileira, que deve prevalecer sobre qualquer outra, de modo a ter todas as garantias legais enquanto tomadora do serviço e proprietária das informações hospedadas na nuvem; VI - a informação hospedada na estrutura do Datacenter da ANA deve fazer uso de solução de backup (cópia de segurança) com locais, frequência e demais diretrizes previstas em norma complementar; e VII - deve-se estabelecer procedimentos de privacidade e proteção de dados que estejam em conformidade com as exigências das legislações relevantes, regulamentações e cláusulas contratuais de acordo com as diretrizes de proteção de dados pessoais da ANA. Parágrafo único. Os dados privados, pessoais e sensíveis do titular, de crianças e adolescentes devem ser processados de forma legal, justa e transparente em relação aos seus titulares. SEÇÃO XXIX CLASSIFICAÇÃO E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO Art. 72. Toda informação deverá ser protegida durante seu acesso, tráfego, uso, armazenamento e descarte, conforme sua classificação em níveis de sigilo, de acordo com o estabelecido pelos normativos vigentes. Parágrafo único. As orientações, regras e responsabilidades relativas à classificação, reclassificação, desclassificação, tratamento e descarte das informações produzidas ou custodiadas pela ANA no exercício de suas competências serão regulamentadas em normas complementares. Art. 73. A classificação e o tratamento da informação devem seguir os seguintes requisitos e critérios: I - considerar o valor, os requisitos legais, a sensibilidade e a criticidade da informação para a ANA; II - definir e implementar um conjunto adequado de procedimentos para rotulação e tratamento das informações, conforme critério de classificação adotado pela ANA; e III - garantir que toda informação criada, manuseada, armazenada, transportada ou eliminada pela ANA seja classificada com base nos princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade. Art. 74. A classificação e o tratamento de informação devem: I - estar alinhados à legislação específica sobre a proteção de dados, informações, documentos e materiais sigilosos de interesse da segurança da sociedade e do Estado, no âmbito da Administração Pública Federal (APF), em especial a Lei nº 12.527, de 2011, o Decreto nº 7.845, de 2012, e a Portaria ANA nº 468, de 5 de dezembro de 2023; II - ser implementados e mantidos em conformidade com a legislação vigente, assegurando a aplicação dos controles de segurança adequados a cada informação custodiada ou de propriedade da ANA, ao longo de seu ciclo de vida; e III - observar as diretrizes específicas de classificação da informação estabelecidas pela ANA. Art. 75. As informações sob gestão da ANA devem ser protegidas contra acessos e usos indevidos, sendo que aquelas classificadas como de alta criticidade exigirão medidas especiais de tratamento, conforme diretrizes de classificação da informação da ANA. Parágrafo único. A ANA por meio do gestor responsável pelo tratamento e classificação das informações deverá avaliar e definir os procedimentos necessários para garantir o cumprimento das disposições desta seção. SEÇÃO XXX TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS Art. 76. As tecnologias disruptivas devem ser consideradas pela ANA como ferramentas estratégicas para modernizar processos, substituindo métodos tradicionais por soluções mais eficientes, ágeis e seguras. § 1º A adoção dessas tecnologias deve permitir o armazenamento seguro e otimizado de dados, bem como sua integração com softwares avançados de leitura, possibilitando a categorização, distribuição e avaliação das informações geridas pela ANA. § 2º Entre as tecnologias disruptivas a serem exploradas, destaca-se a Internet das Coisas (IoT), uma rede expansiva de dispositivos conectados à internet, que viabiliza a intercomunicação entre aparelhos e otimiza a execução de atividades institucionais. § 3º A ANA deve utilizar essas inovações para aprimorar a qualidade e reduzir o custo dos serviços prestados ao cidadão, promovendo uma gestão pública mais eficiente, eficaz, efetiva e inovadora. CAPÍTULO V PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DE CADA UORG Art. 77. A estrutura de Gestão de Segurança da Informação na ANA será composta pelo Gestor de Segurança da Informação (GSI), pela CGDI e pela ETIR. § 1º De forma complementar, a atribuição de responsabilidades para Segurança da Informação no âmbito da ANA será exercida pela: I - Superintendência de Tecnologia da Informação (STI): executa atividades pertinentes à segurança lógica do ambiente e dos recursos de processamento da informação; II - Comissão Permanente de Avaliação de Documentos Sigilosos - (CPADS): responsável pela verificação do cumprimento das determinações legais pertinentes ao acesso a documentos de caráter sigiloso e pela análise periódica dos documentos sob custódia da ANA, submetendo à Diretoria proposta motivada de classificação dos documentos a terem tratamento sigiloso na organização, bem como dos procedimentos a serem adotados na sua tramitação e os prazos para sua desclassificação; II - Superintendência de Administração, Finanças e Gestão de Pessoas (SAF): executa atividades pertinentes à segurança física e patrimonial do ambiente e dos recursos de processamento da informação; IV - Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas (CGGEP): executa ações de treinamento e desenvolvimento referentes à SIC, bem como os referentes a recursos humanos que interajam com os recursos de processamento da informação; V - Assessoria de Comunicação (ASCOM): executa atividades relacionadas à comunicação institucional, divulgando e disseminando as orientações emanadas pela POSIC; e VI - Auditoria Interna (AUD): executa abordagem sistemática e disciplinada para avaliação e melhoria da efetividade dos processos de SIC. CAPÍTULO VI DAS PENALIDADES Art. 78. Qualquer ação que viole esta POSIC, suas diretrizes, normas ou procedimentos, bem como que infrinja os controles de SIC, será devidamente apurada, aplicando-se aos responsáveis as sanções penais, administrativas e civis cabíveis. Parágrafo único. O usuário será responsabilizado criminal, disciplinar e civilmente por eventuais prejuízos causados à instituição, podendo, inclusive, ser desligado. Além disso, serão aplicáveis as disposições das seguintes normas: I - Estatuto do Servidor Público Federal (Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990); II - Código Penal (Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de setembro de 1940); III - Código Civil (Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002); IV - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018); V - Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014); e VI - demais legislações vigentes ou futuras que regulem a matéria. CAPÍTULO VII DA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS Art. 79. A Política de Proteção de Dados visa estabelecer diretrizes e compromissos instrucionais sobre o tratamento de dados pessoais, nos meios físicos e digitais, para proteção dos direitos fundamentais de liberdade, segurança e de privacidade no âmbito da ANA pelo seguinte arcabouço legal: I - Portaria ANA nº 385, de 20 de outubro de 2021; e II - Portaria ANA nº 468, de 5 de dezembro de 2023. CAPÍTULO VIII DIVULGAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO Art. 80. A divulgação das regras e orientações de Segurança da Informação aplicadas aos usuários deve ser objeto de campanhas internas permanentes, disponibilização integral e contínua na Intranet, seminários de conscientização e quaisquer outros meios, com vistas à criação de uma cultura de Segurança da Informação no âmbito da ANA. Parágrafo único. Cabe ao Gestor de SIC providenciar a divulgação interna da POSIC e das normas dela decorrentes, inclusive com publicação na intranet da ANA, e desenvolver processo permanente de divulgação, sensibilização, conscientização e capacitação dos usuários sobre os cuidados e deveres relacionados ao SIC. CAPÍTULO IX ATUALIZAÇÃO E VALIDADE Art. 81. A SIC, tanto em meio digital quanto físico, deve ser continuamente monitorada e aprimorada, sendo periodicamente revisada e atualizada para assegurar a melhoria contínua da qualidade dos processos internos. Parágrafo único. A POSIC deverá ser revisada sempre que se fizer necessário, em função de alterações na legislação pertinente ou nas diretrizes políticas do Governo Federal, ou ainda conforme os seguintes critérios: I - nível de aprovação: pelo Comitê de Segurança da Informação e Comunicação (CSIC), representado pela Câmara de Governança Digital e Segurança da Informação e Comunicações (CGDI); e II - periodicidade de revisão: sempre que aplicável, não podendo exceder o prazo de três anos. ANEXO II TERMO DE SIGILO E RESPONSABILIDADE Nome do Colaborador: Matrícula: Cargo/Função: Cláusula Primeira - Declaro ter conhecimento da Política de Segurança da Informação e Comunicações (POSIC) adotada pela ANA para utilização dos bens e recursos de informação, e comprometo-me ao seu fiel cumprimento e observância das normas a ela inerentes, em toda a sua abrangência. Cláusula Segunda- Reconheço que todos os sistemas existentes na ANA, bem como todas as informações registradas em suas bases de dados, são de propriedade ou de direito de uso exclusivos da ANA, sendo vedada a sua cópia ou distribuição sem autorização prévia e formal. Cláusula Terceira - Comprometo-me a manter sigilo absoluto sobre os sistemas e informações a mim confiados a que venha a ter conhecimento em função da execução de atividades desenvolvidas por mim para atendimento dos objetivos da ANA. Cláusula Quarta - Estou ciente de que os softwares fornecidos pela ANA devem ser utilizados apenas nos equipamentos da ANA, salvo nas hipóteses previstas em Norma Complementar à POSIC. Ademais, não me é permitido instalar qualquer software de terceiros que não tenha sido prévia e formalmente autorizado pela equipe de Segurança da Informação. Cláusula Quinta - Autorizo a ANA, em caráter irretratável e irrevogável, a ter acesso irrestrito a todas as correspondências enviadas e recebidas nos endereços eletrônicos disponibilizados pela Autarquia. Estou ciente e concordo que a utilização do correio eletrônico deve ocorrer em consonância com o disposto na POSIC e em suas Normas Complementares. Cláusula Sexta - Estou ciente e concordo que a utilização da internet deve ocorrer em consonância com o disposto na POSIC. Cláusula Sétima - Estou ciente de que a ANA pode monitorar o uso, por parte do colaborador, das informações e dos recursos de TI da ANA, conforme previsto na POSIC e nas suas Normas Complementares, sem prejuízo das ações disciplinares que possam ser tomadas. Cláusula Oitava - Comprometo-me a manter as informações e recursos de TI a mim confiados protegidos de acessos indevidos, procurando cumprir as políticas e orientações de uso elencados na POSIC. Cláusula Nona - Estou ciente de que as senhas de acesso aos sistemas e a ambientes físicos têm caráter confidencial, pessoal e intransferível, sendo minha responsabilidade zelar pelo seu sigilo. Cláusula Décima - Declaro que tenho o conhecimento de que todas as minhas ações nos sistemas da ANA podem ser registradas e posteriormente averiguadas por essa Autarquia, sem prejuízo das ações disciplinares que possam ser tomadas. Cláusula Décima Primeira - Declaro, estar ciente da obrigação de preservar os recursos a mim confiados e que o descumprimento dos itens constantes desta declaração e das normas de segurança e comunicação da POSIC serão considerados atos de negligência. _________________________ Assinatura do Agente público/Colaborador (assinado eletronicamente) (NOME EM MAIÚSCULAS)
RESOLUÇÃO ANA Nº 253, DE 3 DE JULHO DE 2025 (parte 4 de 4)
Publicado no Diário Oficial da União, seção 1, em , página 116. Órgão: Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional — AGÊNCIA NACIONAL DE ÁGUAS E SANEAMENTO BÁSICO. Todos os atos de 07/07/2025