ANEXO I À PORTARIA MTUR Nº 1, DE 14 DE JANEIRO DE 2025 Metas Institucionais . .Meta Global: Democratizar o acesso ao turismo no Brasil . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .OUV/GM .Atendimento de todas as demandas encaminhadas à Ouvidoria. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .ASDOC/GM .Analisar, tratar e monitorar as demandas registradas no Sistema Eletrônico de Informações - SEI, no âmbito da ASDOC e GM. .Percentual de demandas atendidas .95% .(Quantidade de processos finalizados/tramitados/total de processos recebidos na Unidade) * 100 . .ASPADI/GM .Tratar as demandas submetidas à Assessoria de Participação Social e Diversidade. .Percentual de demandas tratadas .90% .(Quantidade de demandas tratadas/Quantidade de demandas recebidas) * 100 . .GAB/SE .Analisar e tratar as demandas registradas no Sistema Eletrônico de Informações - SEI, no âmbito do Gabinete da Secretaria-Executiva. .Percentual de demandas atendidas/tratadas .90% .(Processos com andamento fechado na unidade ao final do período/Processos com tramitação no período) * 100 . .GAB/SNPTur .Analisar, tratar e monitorar as demandas registradas no Sistema Eletrônico de Informações - SEI, no âmbito do Gabinete da Secretaria. .Percentual de demandas atendidas/tratadas .90% .(Processos com andamento fechado na unidade ao final do período/Processos com tramitação no período) * 100 . .CGFC/SNPTur .Realizar o monitoramento e a análise técnica das prestações de contas dos instrumentos firmados pela Secretaria Nacional de Políticas de Turismo, buscando o atingimento dos resultados pactuados, a execução integral dos objetos com a qualidade esperada e, principalmente, a aplicação regular e adequada dos recursos públicos. .Documentos técnicos emitidos .50 .(Somatório de documentos de análise emitidos) . .Meta Global: Estimular a inteligência mercadológica no setor do turismo . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGINT/DEOTur/SNPTur .Realizar um estudo e/ou pesquisa na área de Turismo. .Pesquisa ou estudo realizado .1 .Somatório de estudos ou pesquisas realizados . .Meta Global: Promover ações para dinamizar o turismo sustentável . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGTURES/DEQUA/SNPTur .Realizar ações para promover o turismo sustentável e responsável. .Ação realizada .4 .Somatório de ações realizadas . .Meta Global: Aprimorar e fomentar a regionalização do turismo do Brasil . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGDTur/DEOTur/SNPTur .Validação dos municípios brasileiros no Mapa do Turismo. .Percentual de municípios validados no Mapa .50% .(Número de municípios validados/Número de municípios do mapa) *100 . .CGDTur/DEOTur/SNPTur .Aprovar Planos de Desenvolvimento Territorial do Turismo. .Planos Elaborados/Aprovados .3 .Somatório dos planos aprovados . .Meta Global: Estruturar produtos e destinos turísticos . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGAS/DIETU/SNINFRA .Atender as demandas externas e internas relacionadas às operações (Contratos de Repasse e Convênios) de infraestrutura sob responsabilidade da SNINFRA. .Demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .CGAS/DIETU/SNINFRA .Gerenciar a Carteira de Contratos de Repasse Ativos, visando a identificação de obras com possíveis problemas na sua execução. .Percentual de contratos gerenciados .30% .(Somatório de contratos de repasse ativos gerenciados/Somatório de contratos de repasse ativos) * 100 . .CGINFRA/DIETU/SNINFRA .Atender demandas de apoio a projetos de infraestrutura turística. .Percentual de propostas analisadas .90% .(Somatório das propostas analisadas/Somatório das propostas priorizadas) * 100 . .CGPC/DEINV/SNINFRA .Acompanhar e/ou manifestar sobre o aproveitamento turístico de ativos naturais ou culturais com potencial para a realização de parcerias público-privadas e/ou concessões. .Manifestação e/ou Acompanhamento de iniciativas/ações .4 .Somatório de manifestação e/ou acompanhamento de iniciativas/ações . .CGPRO/DEOTur/SNPTur .Implementar ações de apoio ao desenvolvimento e à comercialização de novos produtos turísticos. .Ações implementadas .5 .Somatórios de ações realizadas . .CGMOB/DIETU/SNINFRA .Melhorar a Infraestrutura de Mobilidade e Conectividade Turística no Brasil. .Projetos e estudos elaborados .100% .Somatório dos projetos e estudos realizados . .CGFET/DMEX/SNPTur .Analisar propostas de apoio via ACT MTur/Sesc/Senac n° 002/2023. .Apoios realizados por meio do ACT MTur/Sesc/Senac n° 002/2023 .15 .Somatório dos apoios realizados por meio do ACT MTur/Sesc/Senac n° 002/2023 . .CGFET/DMEX/SNPTur .Analisar propostas de transferências voluntárias. .Percentual de propostas analisadas .80% .(Somatório de propostas analisadas/Somatório de propostas apresentadas) * 100 . .CGFET/DMEX/SNPTur .Analisar e assinar propostas de patrocínio. .Contratos de patrocínio assinados .10 .Somatório dos contratos de patrocínio assinados . .CGINT/DEOTur/SNPTur .Realização de uma ação de desenvolvimento e implementação de metodologia visando a inovação e a transformação de Destinos Turísticos. .Ações Implementadas .1 .Somatório de ações realizadas . .Meta Global: Fortalecer o turismo doméstico e internacional . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGMK/DMEX/SNPTur .Realização de 2 campanhas publicitárias nível 3 (acima de R$ 5 milhões) de incentivo ao turismo doméstico e internacional. .Campanhas realizadas .2 .Somatório das campanhas realizadas . .Meta Global: Impulsionar o turismo como vetor econômico . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGCE/GM .Atender as demandas relacionadas aos compromissos oficiais do Ministro de Estado. .Percentual das demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .ASTEC/GM .Concluir as análises e elaboração das propostas técnicas e normativas. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .CGCRED/DEINV/SNINFRA .Acompanhar 100% das operações contratadas pelas instituições financeiras que receberam recursos do Fundo Geral de Turismo. .Percentual de Repasses Concedidos a Agentes Financeiros Credenciados .100% .Número de operações contratadas encaminhadas/total de operações contratadas verificadas) * 100 . .ASPAR/GM .Responder aos Requerimentos de Informação (RIC) do Congresso Nacional. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .CGAM/GM .Receber, registrar, analisar e responder as solicitações de audiências, de reuniões e de convites direcionadas ao Ministro de Estado; Checar contatos e fazer levantamento das autoridades presentes nos compromissos para a realização das nominatas; Elaborar agradecimentos para os convites; Cadastrar convites e solicitações de audiência no sistema de banco de dados SISAGM; Registrar todos os eventos oficiais do Ministro no sistema e-Agenda, garantindo que a agenda seja atualizada e acessível a todos. .Percentual das demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .AERI/GM .Apoiar, planejar, coordenar e acompanhar a negociação, a celebração e a execução de acordos e de instrumentos de cooperação internacional nas áreas de competência do Ministério, em articulação com o Ministério das Relações Exteriores. .Percentual das demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100% . .ASCOM/GM .Publicar na mídia regional, nacional e internacional notícias referentes às políticas públicas da Pasta. .Número de notícias publicadas .15.000 .Somatório de notícias publicadas na mídia regional, nacional e internacional . .CGINV/DEINV/SNINFRA .Realizar ações para atração de investimento em turismo. .Ações realizadas .3 .Somatório das ações realizadas . .Meta Global: Incentivar a formalização, a capacitação e a qualificação contínua do setor profissional nas atividades turísticas . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGST/DEQUA/SNPTur .Atender as demandas referentes ao cadastro, regulação e fiscalização dos prestadores de serviços turísticos. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .CGQT/DEQUA/SNPTur .Planejar, executar e acompanhar projetos, programas e ações de qualificação no turismo. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .Meta Global: Fortalecer a gestão da informação e a inteligência de dados . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .CGTI/SAD/SE .Manter os serviços de tecnologia da informação disponíveis em pelo menos 90%. .Percentual de disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação .90% .Média aritmética do percentual apurado no período para cada serviço crítico . .CGOFC/SAD/SE .Ampliar e otimizar os recursos orçamentários monitorando e analisando a Execução Orçamentária, Financeira e Contábil da Lei Orçamentária Anual por meio de emissão de Relatórios Analíticos mensais. .Relatório analítico elaborado mensalmente .> = 90% .(Total de relatórios elaborados/Total de relatórios a serem elaborados (12)) * 100 . .Meta Global: Promover a melhoria do clima organizacional e da qualidade de vida dos servidores e colaboradores . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .COGEP/DGE/SE .Desenvolver ações de qualidade de vida para os servidores. .Número de ações realizadas .5 .Somatório de ações realizadas . .COGEP/DGE/SE .Capacitar servidores em cursos apoiados ou promovidos pela COGEP. .Número de certificados apresentados .60 .Somatório de certificados apresentados . .Meta Global: Fortalecer a governança . .Unidade Responsável .Meta Intermediária .Indicador .Meta Prevista .Fórmula de Cálculo . .AECI/GM .Analisar a demanda, remeter para as áreas envolvidas e encaminhar as informações aos demandantes. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100 . .AECI/GM .Monitorar a transparência ativa e contribuir para a conformidade das informações na página do Ministério. .Percentual de itens em conformidade .100% .(Somatório de itens tratados/Somatório de itens analisados) * 100 . .AECI/GM .Prestar orientação técnica às Unidades demandantes nas áreas de controle, de gestão de riscos, de transparência e de integridade da gestão. .Percentual de orientações concluídas .100% .(Somatório de solicitações atendidas/Somatório de solicitações recebidas) * 100 . .AECI/GM .Prestar orientação técnica às Unidades do Ministério com vista a subsidiar a elaboração da prestação de contas anual do Presidente da República, caso o MTur seja relacionado, e do relatório de gestão anual. .Informações disponibilizadas na data prevista .100% .(Orientações necessárias/Orientações emanadas no prazo) * 100 . .CONJUR/GM .Atender as demandas submetidas à análise da Consultoria Jurídica junto ao Ministério do Turismo. .Percentual de demandas atingidas .100% .(Quantidade de demandas atendidas/Quantidade de demandas recebidas) * 100 . .CORREG/GM .Analisar representações, denúncias e outros informes de irregularidades recebidas. .Percentual de demandas atingidas .100% .(Quantidade de demandas atendidas/Quantidade de demandas recebidas) * 100 . .GAB/SNINFRA .Coordenar, monitorar e executar atividades relacionadas aos projetos de competência da Secretaria Nacional, bem como analisar e tratar processos com objetos diversos no Sistema SEI. .Percentual de demandas atendidas .100% .(Somatório de processos finalizados ou tramitado/Somatório de processos recebidos) * 100 . .CGRL/SAD/SE .Atender as demandas de logística do Ministério. .Percentual de disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação .80% .Média aritmética do percentual apurado no período para cada serviço crítico . .CGLC/SAD/SE .Atender as demandas de licitações, contratações diretas, credenciamentos e gestão dos contratos e instrumentos equivalentes. .Percentual de entregas e conclusões de demandas que envolvem licitações e contratos em todas as suas categorias e procedimentos .80% .Média aritmética do percentual apurado no período para cada serviço crítico . .CGTV/SAD/SE .Analisar processos de prestação de contas financeira/instaurar tomada de contas especial de convênios. .Número de pareceres financeiros emitidos/número de processos de tomada de contas especial instauradas .120 .Somatório de processos . .CGPLAN/DGE/SE .Implementação do Modelo de Governança e Gestão Pública. .Percentual de implementação do modelo .80% .(Número de etapas concluídas/Número total de etapas do modelo) * 100 . .SAD/SE .Atender e/ou direcionar as demandas recebidas pela Subsecretaria de Administração. .Percentual de demandas atendidas .80% .(Somatório das demandas atendidas/Somatório de demandas recebidas) * 100
ANEXO I À PORTARIA MTUR Nº 1, DE 14 DE JANEIRO DE 2025
Publicado no Diário Oficial da União, seção 1, em , página 189. Órgão: Ministério do Turismo — GABINETE DO MINISTRO. Todos os atos de 15/01/2025